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去哪儿网退款问题

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去哪儿网退款问题 | | 我刚看到一个朋友跟我一样的情况,都是属于在去哪儿网上订票后再在火车站去退的票,退票将近两个月了,退款还没有返回到我的支付宝。每回打去哪儿网的客服电话都是没有订单存在,输入的订单的手机号错误,错误的话那订票怎么又订下来了?而且在网上看到很多网友和身边的朋友都在去哪儿网遇到过这样的情况,我就有点疑问是不是去哪儿网哪里还没有完善,还是觉得几百快千吧块的订单不算订单,或者是不是退款直接被代理商吞掉了? 我退掉的是两张重深圳西到重庆北的硬座火车票,订单号为E751206258在火车站退票的时候打的退款凭条上写着应退435. 希望通过这个平台 去哪儿网的工作人员能够及时回复我


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